Suggerimenti per l'abbinamento
L'abbinamento utilizza gli ultrasuoni per individuare e abbinare il dispositivo a Webex. Durante l'abbinamento dei dispositivi, tenere presente quanto segue:
- I dispositivi si abbinano correttamente in 3-5 secondi. Se non si abbinano entro quel tempo, significa che c'è un problema.
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I dispositivi nelle vicinanze possono interferire con il dispositivo, quindi chiudere la porta della sala. Assicurarsi che nella sala sia presente solo un dispositivo Webex Room .
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Se si dispone di più dispositivi nello stesso ambiente di lavoro, è consigliabile abbinarli manualmente.
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Abilitare il microfono del computer e verificare che un'altra app non utilizzi il microfono del computer.
Attivazione dell'abbinamento automatico su computer Windows
Se non è possibile abbinare il computer Windows, controllare le impostazioni in Webex.
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Da Webex, fare clic sull'icona del profilo e selezionare Impostazioni. |
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Fare clic su Dispositivi e verificare se è selezionata l'opzione Abbinamento automatico è selezionata. In caso contrario, selezionarla e fare clic su Salava. |
3 |
Se l'opzione Abbinamento automatico è selezionata ma non funziona, è possibile che il computer non la supporti. In questo caso, provare a eseguire l'abbinamento manualmente. |
Attivazione dell'abbinamento automatico su computer Mac
Se non è possibile abbinare il computer Mac, controllare le impostazioni in Webex.
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Fare clic su App Webex sulla barra dei menu e selezionare Preferenze. |
2 |
Verificare se l'opzione Abbinamento automatico è selezionata. In caso contrario, selezionarla e chiudere la finestra popup. |
3 |
Se l'opzione Abbinamento automatico è selezionata ma non funziona, è possibile che il computer non la supporti. In questo caso, provare a eseguire l'abbinamento manualmente. |