Trucos y sugerencias para el emparejamiento con Cisco Webex Share

  • Cierre la puerta de la sala de conferencias para evitar interferencias externas.

  • Asegúrese de que el micrófono del comutador esté activado.

  • Asegúrese de que otra aplicación no esté usando el micrófono del computador.

Activar emparejamiento automático desde el computador Windows

1

Haga clic en el ícono de su perfil y seleccione Settings (Configuración).

2

Haga clic en Devices (Dispositivos) para ver si Automatic Pairing (Emparejamiento automático) está activado. Si no es así, actívelo y haga clic en Save (Guardar).

3

Si Automatic Pairing (Emparejamiento automático) está activado y no funciona, es posible que el equipo no lo admita. En este caso, pruebe emparejar manualmente. Consulte Conectarse manualmente a dispositivos de Cisco Webex en Cisco Webex Teams.

Activar emparejamiento automático desde el computador Mac

1

Haga clic en Webex Teams en la barra de menú y seleccione Preferences (Preferencias).

2

Compruebe si Automatic Pairing (Emparejamiento automático) está activado. Si no es así, márquela y cierre la ventana emergente.

3

Si Automatic Pairing (Emparejamiento automático) está activado y no funciona, es posible que el equipo no lo admita. En este caso, pruebe emparejar manualmente. Consulte Conectarse manualmente a dispositivos de Cisco Webex en Cisco Webex Teams.