Wskazówki dotyczące parowania

Parowanie wykorzystuje ultradźwiękowe fale dźwiękowe do lokalizowania i parowania urządzenia z Webex, dlatego podczas parowania urządzeń należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Urządzenia pomyślnie sparują się w ciągu 3–5 sekund. Jeśli nie sparują się w tym czasie, występuje problem.

  • Pobliskie urządzenia mogą zakłócać działanie urządzenia, dlatego zamknij drzwi do pokoju. Upewnij się, że w pokoju jest tylko jedna Webex Share.

  • Jeśli masz wiele urządzeń w tym samym miejscu pracy, rozważ ręczne sparowanie urządzeń.

  • Włącz mikrofon komputera i upewnij się, że inna aplikacja nie korzysta z mikrofonu komputera

Włączanie automatycznego parowania z komputera z systemem Windows

Jeśli nie możesz sparować z komputerem z systemem Windows, sprawdź ustawienia na Webex.

1

W Webex kliknij ikonę swojego profilu i wybierz Ustawienia .

2

Kliknij Urządzenia i sprawdź, czy zaznaczona jest opcja Automatyczne parowanie. Jeśli tak nie jest, zaznacz go i kliknij przycisk Zapisz.

3

Jeśli opcja Automatyczne parowanie jest zaznaczona i nie działa, komputer może nie obsługiwać tej funkcji. W takim przypadku należy spróbować sparować ręcznie.

Włączanie automatycznego łączenia w parę z komputera Mac

Jeśli nie możesz połączyć się w parę z komputerem Mac, sprawdź ustawienia na Webex.

1

Kliknij Webex Aplikacja na pasku menu i wybierz Preferencje.

2

Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja Automatyczne parowanie. Jeśli tak nie jest, sprawdź to i zamknij wyskakujące okienko.

3

Jeśli opcja Automatyczne parowanie jest zaznaczona i nie działa, komputer może nie obsługiwać tej funkcji. W takim przypadku należy spróbować sparować ręcznie.