Wskazówki dotyczące parowania

Parowanie wykorzystuje ultradźwiękowe fale dźwiękowe do zlokalizowania i sparowania urządzenia z Webex, dzięki czemu podczas parowania urządzeń należy pamiętać, że:

  • Urządzenia zostały pomyślnie sparowane za 3–5 sekund. Jeśli nie sparują się w tym czasie, pojawia się problem.

  • Pobliskie urządzenia mogą zakłócać działanie urządzenia, więc zamknij drzwi do pokoju. Upewnij się, że w pokoju jest tylko jeden Webex Share.

  • Jeśli w tym samym miejscu pracy znajduje się wiele urządzeń, rozważ ręczne sparowanie urządzeń.

  • Włącz mikrofon komputera i upewnij się, że inna aplikacja nie korzysta z mikrofonu komputera

Włącz automatyczne parowanie na komputerze z systemem Windows

Jeśli nie możesz sparować urządzenia z komputerem z systemem Windows, sprawdź ustawienia w aplikacji Webex.

1

W aplikacji Webex kliknij ikonę swojego profilu i wybierz Ustawienia.

2

Kliknij Urządzenia i sprawdź, czy zaznaczona jest opcja Automatyczne parowanie . Jeśli tak nie jest, zaznacz go i kliknij przycisk Zapisz.

3

Jeśli opcja Automatyczne parowanie jest zaznaczona i nie działa, komputer może nie obsługiwać tej funkcji. W takim przypadku należy spróbować sparować ręcznie.

Włącz automatyczne parowanie z komputera Mac

Jeśli nie możesz sparować urządzenia z komputerem Mac, sprawdź ustawienia w aplikacji Webex.

1

Kliknij Aplikacja Webex na pasku menu i wybierz Preferencje.

2

Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja Automatyczne parowanie . Jeśli tak nie jest, sprawdź to i zamknij wyskakujące okienko.

3

Jeśli opcja Automatyczne parowanie jest zaznaczona i nie działa, komputer może nie obsługiwać tej funkcji. W takim przypadku należy spróbować sparować ręcznie.