- Strona główna
- /
- Artykuł
Problemy z parowaniem w Webex Share
Wskazówki dotyczące parowania
Parowanie wykorzystuje ultradźwiękowe fale dźwiękowe do zlokalizowania i sparowania urządzenia z Webex, dzięki czemu podczas parowania urządzeń należy pamiętać, że:
-
Urządzenia zostały pomyślnie sparowane za 3–5 sekund. Jeśli nie sparują się w tym czasie, pojawia się problem.
-
Pobliskie urządzenia mogą zakłócać działanie urządzenia, więc zamknij drzwi do pokoju. Upewnij się, że w pokoju jest tylko jeden Webex Share.
-
Jeśli w tym samym miejscu pracy znajduje się wiele urządzeń, rozważ ręczne sparowanie urządzeń.
-
Włącz mikrofon komputera i upewnij się, że inna aplikacja nie korzysta z mikrofonu komputera
Włącz automatyczne parowanie na komputerze z systemem Windows
Jeśli nie możesz sparować urządzenia z komputerem z systemem Windows, sprawdź ustawienia w aplikacji Webex.
1 |
W aplikacji Webex kliknij ikonę swojego profilu i wybierz Ustawienia. |
2 |
Kliknij Urządzenia i sprawdź, czy zaznaczona jest opcja Automatyczne parowanie . Jeśli tak nie jest, zaznacz go i kliknij przycisk Zapisz. |
3 |
Jeśli opcja Automatyczne parowanie jest zaznaczona i nie działa, komputer może nie obsługiwać tej funkcji. W takim przypadku należy spróbować sparować ręcznie. |
Włącz automatyczne parowanie z komputera Mac
Jeśli nie możesz sparować urządzenia z komputerem Mac, sprawdź ustawienia w aplikacji Webex.
1 |
Kliknij Aplikacja Webex na pasku menu i wybierz Preferencje. |
2 |
Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja Automatyczne parowanie . Jeśli tak nie jest, sprawdź to i zamknij wyskakujące okienko. |
3 |
Jeśli opcja Automatyczne parowanie jest zaznaczona i nie działa, komputer może nie obsługiwać tej funkcji. W takim przypadku należy spróbować sparować ręcznie. |