Tipy na párovanie

Párovanie využíva ultrazvukové zvukové vlny na lokalizáciu a spárovanie vášho zariadenia s Webexom, takže pri párovaní zariadení si všimnite nasledovné:

  • Zariadenia sa úspešne spárujú za 3–5 sekúnd. Ak sa v tomto čase nespárujú, je tu problém.

  • Zariadenia v okolí môžu rušiť vaše zariadenie, preto zatvorte dvere svojej izby. Uistite sa, že máte v miestnosti iba jeden Webex Share.

  • Ak máte na jednom pracovisku viacero zariadení, zvážte manuálne spárovanie zariadení.

  • Povoľte mikrofón počítača a skontrolujte, či iná aplikácia nepoužíva mikrofón vášho počítača

Zapnite automatické párovanie z počítača so systémom Windows

Ak sa vám nedarí spárovať s počítačom so systémom Windows, skontrolujte nastavenia vo Webexe.

1

Na webe Webex kliknite na ikonu svojho profilu a vyberte položku Nastavenia.

2

Kliknite na položku Zariadenia a skontrolujte, či je začiarknuté políčko Automatické párovanie . Ak nie je, začiarknite ho a kliknite na tlačidlo Uložiť.

3

Ak je začiarknuté políčko Automatické párovanie a nefunguje, váš počítač ho nemusí podporovať. V takom prípade skúste manuálne spárovanie.

Zapnite automatické párovanie z počítača Mac

Ak sa vám nedarí spárovať s počítačom Mac, skontrolujte nastavenia vo Webexe.

1

Kliknite na položku Webex App na paneli s ponukami a vyberte položku Predvoľby.

2

Skontrolujte, či je začiarknuté políčko Automatické párovanie . Ak nie je, skontrolujte to a zatvorte kontextové okno.

3

Ak je začiarknuté políčko Automatické párovanie a nefunguje, váš počítač ho nemusí podporovať. V takom prípade skúste manuálne spárovanie.