Tipy na párovanie

Párovanie využíva ultrazvukové zvukové vlny na nájdenie a spárovanie vášho zariadenia Webex, takže pri párovaní zariadení si všimnite nasledovné:

  • Zariadenia sa úspešne spárujú za 3–5 sekúnd. Ak sa v tomto čase nespárujú, je tu problém.
  • Zariadenia v okolí môžu rušiť vaše zariadenie, preto zatvorte dvere miestnosti. Uistite sa, že máte iba jeden Webex Share v izbe.

  • Ak máte na jednom pracovisku viacero zariadení, zvážte manuálne spárovanie zariadení.

  • Povoľte mikrofón počítača a skontrolujte, či iná aplikácia nepoužíva mikrofón vášho počítača

Zapnite automatické párovanie z počítača so systémom Windows

Ak sa vám nedarí spárovať s počítačom so systémom Windows, skontrolujte nastavenia Webex.

1

Od Webex, kliknite na ikonu svojho profilu a vyberte nastavenie.

2

Kliknite Zariadenia a uvidíme, či Automatické párovanie je skontrolovaný. Ak nie, skontrolujte to a kliknite Uložiť.

3

Ak Automatické párovanie je začiarknuté a nefunguje, váš počítač ho nemusí podporovať. V takom prípade skúste manuálne spárovanie.

Zapnite automatické párovanie z počítača Mac

Ak sa vám nedarí spárovať s počítačom Mac, skontrolujte nastavenia Webex.

1

Kliknite Aplikácia Webex na paneli s ponukami a vyberte Predvoľby.

2

Pozri Ak Automatické párovanie je skontrolovaný. Ak nie, skontrolujte to a zatvorte kontextové okno.

3

Ak Automatické párovanie je začiarknuté a nefunguje, váš počítač ho nemusí podporovať. V takom prípade skúste manuálne spárovanie.