Tipy na párovanie

Párovanie používa ultrazvukové zvukové vlny na vyhľadanie a spárovanie zariadenia s Webex, takže pri párovaní zariadení si všimnite nasledovné:

  • Zariadenia sa úspešne spárujú za 3–5 sekúnd. Ak sa v tom čase nespárujú, potom je problém.

  • Zariadenia v okolí môžu rušiť vaše zariadenie, preto zatvorte dvere miestnosti. Uistite sa, že máte v miestnosti iba jednu Webex Share.

  • Ak máte na rovnakom pracovisku viacero zariadení, zvážte manuálne spárovanie zariadení.

  • Povoľte mikrofón počítača a skontrolujte, či ho nepoužíva iná aplikácia

Zapnutie automatického párovania z počítača so systémom Windows

Ak sa nemôžete spárovať s počítačom so systémom Windows, skontrolujte nastavenia v Webex.

1

V Webex kliknite na ikonu svojho profilu a vyberte položku Nastavenia.

2

Kliknite na položku Zariadenia a skontrolujte, či je začiarknuté políčko Automatické párovanie . Ak nie je, skontrolujte ho a kliknite na tlačidlo Uložiť.

3

Ak je začiarknuté políčko Automatické párovanie a nefunguje, počítač ho pravdepodobne nepodporuje. V takom prípade skúste párovanie vykonať manuálne.

Zapnutie automatického párovania z počítača Mac

Ak sa nemôžete spárovať s počítačom Mac, skontrolujte nastavenia v Webex.

1

Kliknite na položku Webex App na paneli s ponukami a vyberte položku Preferences (Predvoľby).

2

Skontrolujte, či je začiarknuté políčko Automatické párovanie . Ak nie je, skontrolujte ho a zatvorte kontextové okno.

3

Ak je začiarknuté políčko Automatické párovanie a nefunguje, počítač ho pravdepodobne nepodporuje. V takom prípade skúste párovanie vykonať manuálne.