配對提示

配對使用超聲波來找到您的裝置並將其與Webex配對,因此在配對裝置時,請注意以下事項:

  • 裝置會在 3–5 秒內成功配對。如果它們在該時間內未配對,則存在問題。

  • 附近的裝置可能會干擾您的裝置,所以請關閉您的會議室門。請確保會議室中只有一個Webex Share 。

  • 如果您在同一個工作場所有多部裝置,請考慮手動配對裝置。

  • 啟用您的電腦麥克風並確認另一個應用程式未使用您的電腦麥克風

從 Windows 電腦開啟自動配對

如果您無法與 Windows 電腦配對,請檢查Webex中的設定。

1

在Webex中,按一下您的設定檔圖示 ,然後選取設定

2

按一下裝置 並查看是否自動配對 已勾選。如果沒有,請加以勾選,然後按一下儲存

3

如果自動配對 已檢查但無法正常運作,您的電腦可能不支援。在這種情況下,請嘗試手動配對。

從 Mac 電腦開啟自動配對

如果您無法與 Mac 電腦配對,請檢查Webex中的設定。

1

按一下Webex應用程式 並選取喜好設定

2

查看是否自動配對 已勾選。如果沒有,請加以勾選,並關閉快顯視窗。

3

如果自動配對 已檢查但無法正常運作,您的電腦可能不支援。在這種情況下,請嘗試手動配對。