- Главная
- /
- Статья
Советы по сопряжению
При сопряжении вашего устройства с Webex используется ультразвук, поэтому необходимо учитывать следующее:
-
Для сопряжения устройства требуется 3–5 секунд. Невыполнение сопряжения в течение этого времени указывает на наличие проблемы.
-
Расположенные поблизости устройства могут помешать работе данного устройства, поэтому вам следует закрыть дверь комнаты. Убедитесь, что в комнате только один Webex Share.
-
Если в одном рабочем помещении находится несколько устройств, сопряжение следует выполнить вручную.
-
Включите микрофон на своем компьютере и убедитесь, что микрофон не используется другими приложениями.
Включите автоматическое сопряжение с компьютера под управлением Windows
Если вы не можете выполнить сопряжение с компьютером Windows, проверьте настройки Webex.
1 |
На Webex щелкните значок профиля и выберите "Настройки". |
2 |
Щелкните Устройстваи проверьте, включено ли Автоматическое сопряжение. Если нет, установите флажок и нажмите Сохранить. |
3 |
Если Автоматическое сопряжение включено, но не работает, может быть, что ваш компьютер его не поддерживает. В этом случае попробуйте настроить сопряжение вручную. |
Включите автоматическое сопряжение с компьютера Mac
Если вы не можете выполнить сопряжение с компьютером Mac, проверьте настройки Webex.
1 |
Щелкните Webex приложение в строке меню и выберите « Настройки». |
2 |
Проверьте, включено ли Автоматическое сопряжение. Если нет, установите флажок и закройте всплывающее окно. |
3 |
Если Автоматическое сопряжение включено, но не работает, может быть, что ваш компьютер его не поддерживает. В этом случае попробуйте настроить сопряжение вручную. |