Проблемы с сопряжением с Webex Share

Советы по сопряжению

Для поиска и сопряжения устройства с Webex выполняется сопряжение с помощью ультразвуковых волн, поэтому обратите внимание на следующее:

Сопряжение устройств успешно выполнено через 3–5 секунд. Если в течение этого времени они не выполнили сопряжение, возникает проблема.
Устройства поблизости могут влиять на работу устройства, поэтому закройте дверь комнаты. Убедитесь, что в комнате есть только один Webex Share.
Если у вас несколько устройств на одном рабочем месте, рассмотрите возможность сопряжения устройств вручную.
Включите микрофон компьютера и убедитесь, что другое приложение не использует микрофон вашего компьютера

Если вы не можете выполнить сопряжение с компьютером Windows, проверьте настройки в Webex.

1	В Webex щелкните пиктограмму своего профиля и выберите Настройки.
2	Щелкните Устройства и проверьте, установлен ли флажок Автоматическое сопряжение . Если нет, установите флажок и щелкните Сохранить.
3	Если параметр Автоматическое сопряжение включен и не работает, возможно, ваш компьютер его не поддерживает. В этом случае попробуйте выполнить сопряжение вручную.

Если вы не можете выполнить сопряжение с компьютером Mac, проверьте настройки в Webex.

1	Щелкните приложение Webex в строке меню и выберите Предпочтительные параметры.
2	Проверьте, установлен ли флажок Автоматическое сопряжение . Если нет, проверьте и закройте всплывающее окно.
3	Если параметр Автоматическое сопряжение включен и не работает, возможно, ваш компьютер его не поддерживает. В этом случае попробуйте выполнить сопряжение вручную.