Съвети за сдвояване

Сдвояването използва ултразвукови звукови вълни, за да намери и сдвои устройството ви с Webex, така че когато сдвоявате устройствата си, обърнете внимание на следното:

  • Устройствата се сдвояват успешно за 3-5 секунди. Ако те не се сдвоят в рамките на това време, тогава има проблем.

  • Близките устройства могат да пречат на устройството ви, така че затворете вратата на стаята си. Уверете се, че имате само един Webex Share в стаята.

  • Ако имате няколко устройства на едно и също работно място, помислете за ръчно сдвояване на устройствата.

  • Активирайте микрофона на компютъра и потвърдете, че друго приложение не използва микрофона на компютъра

Включване на автоматичното сдвояване от вашия компютър с Windows

Ако не можете да сдвоите с вашия компютър с Windows, проверете настройките си в Webex.

1

От Webex щракнете върху иконата на профила си и изберете Настройки.

2

Щракнете върху Устройства и вижте дали е отметнато Автоматично сдвояване . Ако не е, проверете го и щракнете върху Запиши.

3

Ако Автоматично сдвояване е отметнато и не работи, компютърът ви може да не го поддържа. В този случай опитайте ръчно сдвояване.

Включване на автоматичното сдвояване от вашия Mac компютър

Ако не можете да сдвоите с вашия Mac компютър, проверете настройките си в Webex.

1

Кликнете Webex Приложение в лентата с менюта и изберете Предпочитания.

2

Вижте дали е отметнато Автоматично сдвояване . Ако не е, проверете го и затворете изскачащия прозорец.

3

Ако Автоматично сдвояване е отметнато и не работи, компютърът ви може да не го поддържа. В този случай опитайте ръчно сдвояване.