- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Проблеми със сдвояването с Webex Share
В тази статия
Обратна връзка?Съвети за сдвояване
Сдвояването използва ултразвукови звукови вълни за намиране и сдвояване на вашето устройство с Webex, така че докато сдвоявате устройствата си, обърнете внимание на следното:
-
Устройствата се сдвояват успешно за 3-5 секунди. Ако те не се сдвоят в рамките на това време, тогава има проблем.
-
Близките устройства могат да пречат на устройството ви, така че затворете вратата на стаята си. Уверете се, че имате само един Webex Share в стаята.
-
Ако имате няколко устройства на едно и също работно място, помислете за ръчно сдвояване на устройствата си.
-
Активирайте микрофона на компютъра си и потвърдете, че друго приложение не използва микрофона на компютъра ви
Включете автоматичното сдвояване от вашия компютър с Windows
Ако не можете да сдвоите с вашия компютър с Windows, проверете настройките си в Webex.
| 1 |
От Webex щракнете върху иконата на вашия профил и изберете Настройки. |
| 2 |
Щракнете върху Устрой ства и вижте дали е отметнато Автоматично сдво яване. Ако не е, проверете го и щракнете върху За пазване. |
| 3 |
Ако автоматичното сдво яване е отметнато и не работи, компютърът ви може да не го поддържа. В този случай опитайте ръчно сдвояване. |
Включете автоматичното сдвояване от вашия Mac компютър
Ако не можете да сдвоите с компютъра си Mac, проверете настройките си в Webex.
| 1 |
Щракнете върху Webex App в л ентата с менюта и изберете Предпочитания. |
| 2 |
Вижте дали автоматичното сдвояване е отметнато. Ако не е, проверете го и затворете изскачащия прозорец. |
| 3 |
Ако автоматичното сдво яване е отметнато и не работи, компютърът ви може да не го поддържа. В този случай опитайте ръчно сдвояване. |
