עצות להתאמה

שיוך משתמש בגלי קול על-קוליים כדי לאתר ולשייך את ההתקן Webex, כך שבעת התאמת המכשירים שים לב לפרטים הבאים:

  • התקנים מתואמים בהצלחה תוך 3-5 שניות. אם הם לא מזווגים בתוך הזמן הזה, אז יש בעיה.

  • מכשירים סמוכים עלולים להפריע למכשיר שלך, לכן סגור את דלת החדר. ודא שיש לך רק Webex Share אחד בחדר.

  • אם יש לך מספר מכשירים באותו מקום עבודה, שקול להתאים את המכשירים שלך באופן ידני.

  • הפיכת מיקרופון המחשב לזמין וודא שאפליקציה אחרת אינה משתמשת במיקרופון המחשב שלך

הפעלת שיוך אוטומטי ממחשב Windows

אם אינך מצליח לבצע שיוך למחשב Windows, בדוק את ההגדרות שלך ב-Webex.

1

מתוך Webex, לחץ על סמל הפרופיל שלך ובחר הגדרות.

2

לחץ על התקנים ובדוק אם האפשרות שיוך אוטומטי מסומנת. אם לא, בדוק אותו ולחץ על שמור.

3

אם האפשרות 'התאמה אוטומטית' מסומנת ואינה פועלת, ייתכן שהמחשב שלך אינו תומך בה. במקרה זה, נסה לבצע התאמה ידנית.

הפעלת קישור אוטומטי ממחשב Mac

אם אינכם מצליחים לקשר למחשב Mac, בדקו את ההגדרות ב-Webex.

1

לחץ על אפליקציית Webex בשורת התפריטים ובחר העדפות.

2

בדוק אם האפשרות שיוך אוטומטי מסומנת. אם לא, בדוק את זה וסגור את החלון המוקפץ.

3

אם האפשרות 'התאמה אוטומטית' מסומנת ואינה פועלת, ייתכן שהמחשב שלך אינו תומך בה. במקרה זה, נסה לבצע התאמה ידנית.