Благодарим за обратната връзка.
Забраняване на отложеното заявяване за вашата организация
Обратна връзка?От 14 януари потребителите със отложени заявки не могат да прехвърлят стари разговори в Webex към новите си акаунти от безплатните си пробни периоди. Опцията Отложено искане първоначално е създадена, за да помогне на бизнеса да управлява съществуващи потребители на Webex в рамките на своята организация. Това позволяваше на потребителите или да продължат да използват личния си акаунт и данни, или да прехвърлят данните си в нова организация. Тази опция обаче не може да се поддържа, когато данните се преместват между клъстери. За да сведем до минимум объркването и грешките, ще премахнем функцията за рекламации за забавяне от Webex. Ако все още не са го направили, предлагаме да уведомите всички заявени потребители да мигрират своите Webex разговори.
По подразбиране, новозаявените потребители на Webex имат 14 дни, за да изберат една от следните опции:
-
Променете имейл адреса, свързан със стария акаунт.
-
Прехвърляне на Webex разговори от стария акаунт в новия акаунт.
-
Изтрийте стария акаунт и неговото съдържание.
Разговорите в Webex се мигрират автоматично към новия акаунт, когато заявен потребител не предприеме действия в рамките на 14 дни.
Организациите, включени в PROD-EU (EMEA) или US-B, нямат възможност да разрешат мигриране на съдържание за потребители.
Когато заявките не се забавят, потребителите се заявяват незабавно, което ги въвежда веднага в организацията. Следващия път, когато потребителят влезе в профила си, ще трябва да избере една от следните опции:
-
Променете имейл адреса, свързан със стария акаунт.
-
Изтрийте стария акаунт и неговото съдържание.
Опцията Изтриване на стария акаунт и съдържанието не е налична за потребители, които са се регистрирали за платени акаунти в Webex Services.
| 1 |
От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на . |
| 2 |
Премахнете отметката от квадратчето Позволи на потребителите да носят своя Webex разговор с тях. |
