Les options de réclamation reportées sont un paramètre qui s’offre à toute l’organisation. Cette fonctionnalité est activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver. Ce paramètre détermine si les administrateurs peuvent ou non laisser les utilisateurs migrer leurs conversations Webex existantes de leur ancien compte vers leur nouveau compte lorsqu’ils sont réclamés dans une organisation.
Si cette option est activée, les administrateurs ont l’option de retarder une demande d’utilisateur. Lorsque cette option est sélectionnée, l’utilisateur a 14 jours pour choisir l’une des options ci-dessous :
Changer l’adresse électronique associée à l’ancien compte.
Transférez les conversations Webex de l’ancien compte vers le nouveau compte.
Supprimer l’ancien compte et les contenus.
Si un administrateur choisit de retarder la réclamation d’un utilisateur, et que l’utilisateur n’agit pas dans les 14 jours , ses conversations Webex sont alors migrées de leur ancien compte vers leur nouveau compte.
Si cette option est désactivée, les administrateurs auront uniquement l’option de demander l’accès immédiat aux utilisateurs. Lorsque la demande immédiate est sélectionnée, les utilisateurs sont immédiatement conduits à votre organisation. La prochaine fois que les utilisateurs seront dans leur compte, ils devront choisir l’une des options ci-dessous :
Changer l’adresse électronique associée à l’ancien compte.
Supprimer l’ancien compte et les contenus.
 | L’option Supprimer l’ancien compte et le contenu n’est pas disponible pour les utilisateurs qui se sont inscrits à un compte payant aux services Webex. |
| 1 | À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Paramètres , puis faitesdéfiler jusqu’à Migrer le contenu. |
| 2 | Décochez la case Autoriser les utilisateurs à prendre leur conversation Webex avec eux. |
