Grazie per il feedback.
Disabilitazione della richiesta ritardata per l'organizzazione
Feedback?A partire dal 14 gennaio, gli utenti con richiesta ritardata non potranno trasferire le vecchie conversazioni Webex dai loro periodi di prova gratuiti ai loro nuovi account. L'opzione Richiesta ritardata è stata inizialmente creata per aiutare le aziende a gestire gli utenti Webex preesistenti all'interno della propria organizzazione. Permetteva agli utenti di continuare a utilizzare il proprio account e i propri dati personali oppure di trasferire i propri dati a una nuova organizzazione. Tuttavia, questa opzione non può essere supportata quando i dati vengono spostati tra cluster. Per ridurre al minimo confusione ed errori, rimuoveremo la funzione di richiesta di rimborso in ritardo da Webex. Se non l'hanno già fatto, suggeriamo di avvisare tutti gli utenti richiesti di migrare le loro conversazioni Webex.
Per impostazione predefinita, i nuovi utenti Webex hanno 14 giorni di tempo per scegliere una delle seguenti opzioni:
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Modificare l'indirizzo e-mail associato all'account precedente.
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Trasferire le conversazioni Webex dall'account precedente al nuovo account.
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Elimina il vecchio account e il suo contenuto.
Le conversazioni Webex vengono automaticamente migrate al nuovo account quando un utente richiesto non agisce entro 14 giorni.
Le organizzazioni con provisioning in PROD-EU (EMEA) o US-B non hanno la possibilità di consentire la migrazione dei contenuti per gli utenti Consumer.
Se le richieste non subiscono ritardi, gli utenti vengono richiesti immediatamente, inserendoli immediatamente nell'organizzazione. La prossima volta che l'utente accederà al proprio account dovrà invece scegliere una delle seguenti opzioni:
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Modificare l'indirizzo e-mail associato all'account precedente.
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Elimina il vecchio account e il suo contenuto.
L'opzione Elimina il vecchio account e i contenuti non è disponibile per gli utenti che hanno sottoscritto account di servizi Webex a pagamento.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a . |
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Deselezionare la casella di controllo Consenti a utenti di portare con loro la conversazione Webex. |
