În mod implicit, utilizatorii Webex recent revendicați au la dispoziție 14 zile pentru a alege una dintre următoarele opțiuni:

  • Schimbați adresa de e-mail asociată contului vechi.

  • Transferați conversațiile Webex din vechiul cont în noul cont.

  • Ștergeți vechiul cont și conținutul acestuia.

Conversațiile Webex sunt migrate automat în noul cont atunci când un utilizator revendicat nu acționează în termen de 14 zile.


 
Organizațiile furnizate în PROD-UE (EMEA) sau SUA-B nu au opțiunea de a permite migrarea conținutului pentru utilizatorii Consumatori.

Când revendicările nu sunt întârziate, utilizatorii sunt revendicați imediat, aducându-i imediat în organizație. Data viitoare când utilizatorul semnează în contul lor, va trebui în schimb să aleagă una dintre următoarele opțiuni:

  • Schimbați adresa de e-mail asociată contului vechi.

  • Ștergeți vechiul cont și conținutul acestuia.


 

Opțiunea Ștergere cont vechi și conținut nu este disponibilă pentru utilizatorii care s-au înscris pentru conturile plătite Webex Services.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Setări organizație > Migrați conținutul.

2

Debifați caseta de selectare Permite utilizatorilor să aducă conversația Webex cu ei .