Por padrão, os usuários Webex recém-reivindicados têm 14 dias para escolher uma das seguintes opções:

• Altere o endereço de e-mail associado à conta antiga.

• Transfira conversas Webex da conta antiga para a nova conta.

• Exclua a conta antiga e seu conteúdo.

As conversas Webex são automaticamente migradas para a nova conta quando um usuário reivindicado não age dentro de 14 dias.

As organizações provisionadas no PROD-EU (EMEA) ou US-B não têm a opção de permitir a migração de conteúdo para usuários Consumidores.

Quando as reivindicações não são atrasadas, os usuários são reivindicados imediatamente, trazendo-os para a organização imediatamente. Na próxima vez que o usuário iniciar sessão na conta, ele terá que escolher uma das seguintes opções:

• Altere o endereço de e-mail associado à conta antiga.

• Exclua a conta antiga e seu conteúdo.

A opção Excluir a conta antiga e o conteúdo não está disponível para os usuários que se inscreveram em contas de serviços Webex pagos.