Desativar reivindicação atrasada para sua organização
A partir de 14 de janeiro, os usuários com reivindicações atrasadas não poderão transferir as antigas conversas Webex dos testes gratuitos para suas novas contas. A opção de Reivindicação atrasada foi inicialmente criada para ajudar as empresas a gerenciar usuários Webex pré-existentes em sua organização. Ele permitiu que os usuários continuem usando suas contas pessoais e dados ou transferissem seus dados para uma nova organização. No entanto, essa opção não poderá ser compatível quando os dados estiverem se movendo entre grupos. Para minimizar a confusão e os erros, removeremos o recurso de reivindicação de atraso do Webex. Se eles ainda não o fizeram, sugerimos alertar todos os usuários reivindicados para migrarem suas conversas Webex.
Por padrão, os usuários Webex recém-reivindicados têm 14 dias para escolher uma das seguintes opções:
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Altere o endereço de e-mail associado à conta antiga.
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Transfira conversas Webex da conta antiga para a nova conta.
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Exclua a conta antiga e seu conteúdo.
As conversas Webex são automaticamente migradas para a nova conta quando um usuário reivindicado não atua em 14 dias.
As organizações provisionadas no PROD-EU (EMEA) ou US-B não têm a opção de permitir a migração de conteúdo para usuários Consumidores.
Quando as reivindicações não são atrasadas, os usuários são reivindicados imediatamente, trazendo-os para a organização imediatamente. Na próxima vez que o usuário iniciar sessão na conta, ele terá que escolher uma das seguintes opções:
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Altere o endereço de e-mail associado à conta antiga.
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Exclua a conta antiga e seu conteúdo.
A opção Excluir a conta antiga e o conteúdo não está disponível para os usuários que se inscreveram em contas de serviços Webex pagas.
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para . |
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Desmarque a caixa de seleção Permitir que os usuários tragam a conversa Webex com eles. |