V predvolenom nastavení majú noví používatelia Webexu 14 dní na výber jednej z nasledujúcich možností:

  • Zmeňte e-mailovú adresu priradenú k starému účtu.

  • Preneste konverzácie Webex zo starého účtu do nového účtu.

  • Odstráňte starý účet a jeho obsah.

Konverzácie Webex sa automaticky migrujú do nového účtu, keď nárokovaný používateľ nezareaguje do 14 dní.

Organizácie poskytované v krajinách PROD-EU (EMEA) alebo US-B nemajú možnosť povoliť migráciu obsahu pre spotrebiteľov.

Keď sa nároky neodkladajú, používatelia sú nárokovaní okamžite, čím sa okamžite dostanú do organizácie. Keď sa používateľ nabudúce prihlási do svojho účtu, bude musieť namiesto toho vybrať jednu z nasledujúcich možností:

  • Zmeňte e-mailovú adresu priradenú k starému účtu.

  • Odstráňte starý účet a jeho obsah.

Možnosť Odstrániť starý účet a obsah nie je dostupná pre používateľov, ktorí si zaregistrovali platené účty Webex Services.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Nastavenia organizácie > Migrovať obsah.

2

Zrušte začiarknutie políčka Povoliť používateľom, aby si so sebou priniesli konverzáciu Webex .