خيارات المطالبة المتأخرة هي إعداد على مستوى المؤسسة. يتم تمكين هذه الميزة بشكل افتراضي، ولكن يمكنك إيقاف تشغيلها. يحدد هذا الإعداد ما إذا كان بإمكان المشرفين السماح للمستخدمين بترحيل محادثات Webex الحالية من حسابهم القديم إلى حسابهم الجديد عند المطالبة بملكيتهم إلى مؤسسة أم لا.
في حالة التمكين، يتوفر للمسؤولين خيار تأخير مطالبة المستخدم. عند تحديد ذلك، يكون أمام المستخدم 14 يوما لاختيار أحد الخيارات أدناه:
تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب القديم.
نقل محادثات Webex من الحساب القديم إلى الحساب الجديد.
احذف الحساب القديم والمحتويات.
إذا اختار أحد المشرفين تأخير مطالبة المستخدم، ولم يتصرف المستخدم في غضون 14 يوما، ترحيل محادثات Webex من حسابه القديم إلى حسابه الجديد.
في حالة تعطيله، لن يكون لدى المشرفين سوى خيار المطالبة بملكية المستخدمين على الفور. عند تحديد المطالبة الفورية، يتم جلب المستخدمين إلى مؤسستك على الفور. في المرة التالية التي يقوم فيها المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه ، سيتعين عليه اختيار أحد الخيارات أدناه:
تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب القديم.
احذف الحساب القديم والمحتويات.
 | لا يتوفر الخيار حذف الحساب القديم والمحتويات للمستخدمين الذين اشتركوا في حسابات خدمات Webex المدفوعة. |
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإعدادات، ثم قم بالتمرير إلى ترحيل المحتوى. |
| 2 | ألغ تحديد خانة الاختيار السماح للمستخدمين بإحضار محادثة Webex معهم . |
