Indien dit is ingeschakeld, hebben beheerders de optie een gebruikersclaim uit te stellen. Wanneer deze optie is geselecteerd, heeft de gebruiker 14 dagen om een van de onderstaande opties te kiezen:

  • Wijzig het e-mailadres dat is gekoppeld aan het oude account.

  • Webex-gesprekken van het oude account overdragen naar het nieuwe account.

  • Verwijder de oude account en inhoud.

Als een beheerder ervoor kiest om de claim van een gebruiker te vertragen en de gebruiker niet binnen 14 dagen , worden hun Webex-gesprekken van hun oude account naar hun nieuwe account gemigreerd.

Indien dit is uitgeschakeld, hebben beheerders alleen de optie om gebruikers onmiddellijk te claimen. Wanneer een directe claim wordt geselecteerd, worden gebruikers meteen naar uw organisatie over gebracht. De volgende keer dat de gebruiker zich bij zijn of haar account meldt, moet hij of zij een van de onderstaande opties kiezen:

  • Wijzig het e-mailadres dat is gekoppeld aan het oude account.

  • Verwijder de oude account en inhoud.


De optie Oude account en inhoud verwijderen is niet beschikbaar voor gebruikers die zich hebben aangemeld voor betaalde Webex-servicesaccounts.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Instellingen en blader vervolgens naar Inhoud migreren.

2

Vink het selectievakje Gebruikers toestaan om hun Webex-gesprek met hen mee te nemen uit.