Ако е разрешено, администраторите имат възможност да забавят потребителско твърдение. Когато това е избрано, потребителят има 14 дни, за да избере една от опциите по-долу:

• Променете имейл адреса, свързан със стария акаунт.

• Прехвърляне на Webex разговори от стария акаунт в новия акаунт.

• Изтрийте стария акаунт и съдържанието.

Ако администратор избере да забави претенцията на потребител и потребителят не действа в рамките на 14 дни , тогава разговорите им в Webex се мигрират от стария си акаунт в новия си акаунт.

Ако са деактивирани, администраторите ще имат възможност само да претендират незабавно за потребители. Когато е избран незабавен иск, потребителите се въвеждат във вашата организация веднага. Следващия път, когато потребителят подпише в профила си те ще трябва да изберете една от опциите по-долу:

• Променете имейл адреса, свързан със стария акаунт.

• Изтрийте стария акаунт и съдържанието.

Опцията Изтриване на стария акаунт и съдържание не е налична за потребители, които са се регистрирали за платени акаунти в Webex Services.