webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    06 декември 2024 г. | 243 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Как да отстранявам забавянето за жилищни потребители?
    list-menuОбратна връзка?

    Как да отстранявам закъснението за жилищни потребители?

    Как да отстранявам закъснение с домашен потребител?


    решение:

    Прегледайте следното при отстраняване на проблеми с закъснение за жилищни потребители:

    1. Определете източника на закъснение:
      1. Да потребителят изпълни три traceroutes webex сайта си.
      2. Заснемане на резултатите от изпитването на три скорости. Тези резултати могат да бъдат получени сайтове за тестване на скоростта като http://www.speedtest.net. Препоръчително е потребителят да изпълните проследяване на сървъра най-близо до тях и след това проследяване на сървъра, най-близо до тяхното местоположение webex сайт.
         
    2. Проверете типа на връзката на потребителя / скоростта на връзката:
      • Сателитните връзки използват burst технологията и не са надеждни връзки за интернет дейности в реално време като Webex срещи.
      • Ако потребителят е в безжична мрежа, трябва да се свържат физически към рутера си.
      • Ако латентността продължава, изключете от рутера "свържете директно към DSL / Cable модема."
    За изискванията за пропускателната способност в Webex събрания вижте:Технически документ за мрежовата лента на  Cisco Webex
     
    1. Проверете за VPN или прокси връзки в мрежата и деактивирайте това:
      VPN услугите могат да създават латентност, тъй като връзката трябва да се върне отново през мрежата на потребителя, преди да достигне до интернет.
      Прокси сървърите могат да кешират пакети и да причинят забавяне или време на изчакване. Заобикаляне на проксита чрез добавяне на изключение за Webex.

     


     

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Какви са минималните изисквания на честотната лента за изпращане и получаване на видео в срещите на Cisco Webex?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки