Konut Kullanıcıları için Gecikme Sorununu Nasıl Giderebilirim?

Konut kullanıcıları için gecikme sorunlarını nasıl giderebilirim?

Çözüm:

Ev kullanıcıları için gecikme sorunlarını giderirken aşağıdakileri gözden geçirin:

Gecikme kaynağını belirleyin:
1. Kullanıcının Webex sitelerine üç izleme rotası çalıştırmasını sağlayın.
2. Üç hız testi sonucunu yakalayın. Bu sonuçlar http://www.speedtest.net gibi hız testi sitelerinden elde edilebilir. Kullanıcının kendisine en yakın sunucuya bir izleme ve ardından Webex site konumuna en yakın sunucuya bir izleme çalışması önerilir.
Kullanıcının bağlantı türünü/bağlantı hızını kontrol edin:
- Uydu bağlantıları burst teknolojisini kullanır ve Webex toplantıları gibi gerçek zamanlı internet etkinlikleri için güvenilir bağlantılar değildir.
- Kullanıcı kablosuz bir ağdaysa, yönlendiricisine fiziksel olarak bağlanmasını sağlayın.
- Gecikme devam ederse, yönlendiriciden bağlantıyı kesin ve doğrudan DSL/Kablo modeme bağlanın.

Bant genişliği gereksinimleri için bk Webex Meetings z. Ağ Bant Cisco WebexGenişliği Teknik Belgesi

Ağdaki VPN'leri veya Proxy bağlantılarını kontrol edin ve devre dışı bırakın:
VPN'ler, bağlantının internete erişmeden önce kullanıcının ağı üzerinden çift geri dönmesi gerektiğinden gecikme yaratabilir.
Proxy sunucuları paketleri önbelleğe alabilir ve gecikmeye veya zaman aşımına neden olabilir. Webex için bir istisna ekleyerek proxy'leri atlayın.