Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Kako odpraviti težave z zakasnitvijo za stanovanjske uporabnike?
Povratne informacije?Kako odpraviti težave z zakasnitvijo za stanovanjske uporabnike?
Kako odpraviti težave z zakasnitvijo pri domačem uporabniku?
Rešitev:
Pri odpravljanju težav z zakasnitvijo za stanovanjske uporabnike preglejte naslednje:
- Ugotovite vir zakasnitve:
- Uporabnik naj zažene tri traceroute na svojem spletnem mestu Webex.
- Zajemite tri rezultate hitrostnih testov. Te rezultate lahko dobite na spletnih mestih za testiranje hitrosti, kot je http://www.speedtest.net. Priporočljivo je, da uporabnik zažene sledenje do strežnika, ki mu je najbližji, in nato sled do strežnika, ki je najbližji lokaciji spletnega mesta Webex.
- Preverite vrsto povezave/hitrost povezave uporabnika:
- Satelitske povezave uporabljajo razpršeno tehnologijo in niso zanesljive povezave za internetne dejavnosti v realnem času, kot so srečanja Webex.
- Če je uporabnik v brezžičnem omrežju, naj se fizično poveže z usmerjevalnikom.
- Če zakasnitev ne traja, prekinite povezavo z usmerjevalnikom in se povežite neposredno z DSL/kabelskim modemom.
Za zahteve glede pasovne širine v nadaljev Webex Meetings anju glejte: Tehnični Cisco Webex dokument o pasovni širini omrežja
- Preverite in onemogočite povezave VPN ali proxy v omrežju:
VPN-ji lahko ustvarijo zakasnitev, saj se mora povezava podvojiti prek uporabnikovega omrežja, preden pridejo do interneta.
Proxy strežniki lahko predpomnijo pakete in povzročijo zamude ali časovne omejitve. Obidite posrednike z dodajanjem izjeme za Webex.
Ali je bil ta članek koristen?
