Otopina:

Prilikom otklanjanja poteškoća s latencijom za stambene korisnike pregledajte sljedeće:

1. Identificirajte izvor latencije:
   1. Neka korisnik pokrene tri nadzora na svoje web-mjesto.
   2. Zabilježite tri rezultata testa brzine. Ovi rezultati mogu se dobiti na mjestima za ispitivanje brzine kao što su http://www.speedtest.net. Preporučuje se da korisnik pokrene praćenje do najbližeg poslužitelja, a zatim trag do poslužitelja najbližeg mjestu web-mjesta.
       
2. Provjerite korisnikovu vrstu veze / brzinu veze:
   • Satelitske veze koriste tehnologiju pucanja i nisu pouzdane veze za internetske aktivnosti u stvarnom vremenu kao što su webex sastanci.
   • Ako je korisnik na bežičnoj mreži, neka se fizički poveže sa svojim usmjerivačem.
   • Ako latencija potraje, odspojite se od usmjerivača i spojite se izravno na DSL / Cable modem.

3. Provjerite i onemogućite VPN-ove ili proxy veze na mreži:
   VPN-ovi mogu stvoriti latenciju jer se veza mora udvostručiti putem korisničke mreže prije nego što dođe do interneta.
   Proxy poslužitelji mogu predmemoriti pakete i uzrokovati kašnjenje ili prekoračenje vremena. Zaobiđite opunomoćenici dodavanjem iznimke za Webex.