Hogyan lehet elhárítani a késést a lakossági felhasználók számára?
Visszajelzés?
Hogyan lehet elhárítani a késést a lakossági felhasználók számára?
Hogyan lehet elhárítani a késést egy otthoni felhasználóval?
megoldás:
Tekintse át a következőket a lakossági felhasználók késésével kapcsolatos problémák elhárítása során:
- A késleltetés forrásának azonosítása:
- A felhasználó futtass három traceroutes-t a Webex webhelyére.
- Rögzítsen három sebességteszt eredményét. Ezek az eredmények olyan sebességteszt-helyeken érhetők el, mint például http://www.speedtest.neta . Javasoljuk, hogy a felhasználó futtassa a nyomokat a hozzájuk legközelebb eső szerverre, majd kövesse nyomon a Webex webhely helyéhez legközelebb eső kiszolgálót.
- Ellenőrizze a felhasználó kapcsolattípusát / csatlakozási sebességét:
- A műholdas kapcsolatok burst technológiát használnak, és nem megbízható kapcsolatok valós idejű internetes tevékenységekhez, például Webex találkozókhoz.
- Ha a felhasználó vezeték nélküli hálózaton van, csatlakoztassa őket fizikailag az útválasztóhoz.
- Ha a késés továbbra is fennáll, húzza ki az útválasztóról a kapcsolatot közvetlenül a DSL / Kábelmodemhez.
A Webex-értekezletek sávszélesség-követelményeit lásd: A Cisco Webex hálózati sávszélesség műszaki dokumentációja
- VPN-ek vagy proxy-kapcsolatok ellenőrzése és letiltása a hálózaton:
A VPN-ek késleltetést okozhatnak, mivel a kapcsolatnak vissza kell térnie a felhasználó hálózatán keresztül, mielőtt elérné az internetet.
A proxykiszolgálók gyorsítótárazhatják a csomagokat, és késést vagy időtúllépést okozhatnak. Megkerülheti a proxykat a Webex kivételének hozzáadásával.
Hasznos volt ez a cikk?