Hogyan oldhatom meg a lakossági felhasználók késleltetését?

Hogyan oldhatom meg a késleltetést otthoni felhasználónál?

Megoldás:

Tekintse át a következőket a lakossági felhasználók késleltetési problémáinak elhárításakor:

Határozza meg a késleltetés forrását:
1. Kérje meg a felhasználót három traceroute-ot futtatni a Webex webhelyére.
2. Rögzítse a három sebességi teszt eredményét. Ezeket az eredményeket olyan sebességteszt webhelyeken lehet elérni, mint például a http://www.speedtest.net. Javasoljuk, hogy a felhasználó nyomot futtasson a hozzájuk legközelebb eső kiszolgálóhoz, majd nyomot a Webex webhely helyéhez legközelebb eső kiszolgálóhoz.
Ellenőrizze a felhasználó csatlakozási típusát/csatlakozási sebességét:
- A műholdas kapcsolatok sorozatfelvételi technológiát használnak, és nem megbízható kapcsolatok valós idejű internetes tevékenységekhez, például a Webex találkozókhoz.
- Ha a felhasználó vezeték nélküli hálózaton van, kérje meg, hogy fizikailag csatlakozzon a routerhez.
- Ha a késleltetés továbbra is fennáll, húzza ki a routert, és csatlakozzon közvetlenül a DSL/kábelmodemhez.

A sávszélesség-követelményeket lásd: Webex Meetings Hál Cisco Webexózati sávszélesség műszaki dokumentum

Ellenőrizze és tiltsa le a VPN-ek vagy a Proxy kapcsolatokat a hálózaton: A
VPN-ek késleltetést hozhatnak létre, mivel a kapcsolatnak duplán kell visszatérnie a felhasználó hálózatán keresztül, mielőtt elérné az internetet.
A proxykiszolgálók gyorsítótárat okozhatnak csomagokat, és késleltetést vagy időtúlást okoz Kerülje meg a proxy-t a Webex kivételének hozzáadásával.