Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
Hogyan lehet elhárítani a késést a lakossági felhasználók számára?
list-menuVisszajelzés?

Hogyan lehet elhárítani a késést a lakossági felhasználók számára?

Hogyan lehet elhárítani a késést egy otthoni felhasználóval?


megoldás:

Tekintse át a következőket a lakossági felhasználók késésével kapcsolatos problémák elhárítása során:

  1. A késleltetés forrásának azonosítása:
    1. A felhasználó futtass három traceroutes-t a Webex webhelyére.
    2. Rögzítsen három sebességteszt eredményét. Ezek az eredmények olyan sebességteszt-helyeken érhetők el, mint például http://www.speedtest.neta . Javasoljuk, hogy a felhasználó futtassa a nyomokat a hozzájuk legközelebb eső szerverre, majd kövesse nyomon a Webex webhely helyéhez legközelebb eső kiszolgálót.
       
  2. Ellenőrizze a felhasználó kapcsolattípusát / csatlakozási sebességét:
    • A műholdas kapcsolatok burst technológiát használnak, és nem megbízható kapcsolatok valós idejű internetes tevékenységekhez, például Webex találkozókhoz.
    • Ha a felhasználó vezeték nélküli hálózaton van, csatlakoztassa őket fizikailag az útválasztóhoz.
    • Ha a késés továbbra is fennáll, húzza ki az útválasztóról a kapcsolatot közvetlenül a DSL / Kábelmodemhez.
A Webex-értekezletek sávszélesség-követelményeit lásd: A Cisco Webex hálózati sávszélesség műszaki dokumentációja
 
  1. VPN-ek vagy proxy-kapcsolatok ellenőrzése és letiltása a hálózaton:
    A VPN-ek késleltetést okozhatnak, mivel a kapcsolatnak vissza kell térnie a felhasználó hálózatán keresztül, mielőtt elérné az internetet.
    A proxykiszolgálók gyorsítótárazhatják a csomagokat, és késést vagy időtúllépést okozhatnak. Megkerülheti a proxykat a Webex kivételének hozzáadásával.

 


 

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?