Иконата за видео не се показва за участниците
Иконата за видео не се показва за участниците.
Иконата за видео не се показва в списъка с участници.
Причина:
Това може да се случи поради следните причини:
- Водещият е деактивирал видеото за срещата.
- Webex не открива видеокамерата.
- Видеокамерата може да не е включена към компютъра.
- Участникът се свързва със срещата чрез терминален сървър/среда на Citrix.
Решение:
Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема:
- Уверете се, че камерата е свързана към компютъра.
- Вижте дали камерата работи в друг софтуер. (Например: Софтуерът за уеб камера, който се доставя с устройството)
- Ако се свързвате със срещата с помощта на среда на терминален сървър, можете да получите достъп до срещата директно от вашия компютър.
Ако проблемът продължава, моля, свържете се с Webex техническа поддръжка за повече помощ.
Беше ли полезна тази статия?
