Ikona videozapisa ne pojavljuje se za sudionike
Ikona videozapisa ne prikazuje se za sudionike.
Ikona videozapisa ne pojavljuje se na popisu sudionika.
Uzrok:
To se može dogoditi iz sljedećih razloga:
- Izlagač je onemogućio videozapis za sastanak.
- Webex ne otkriva videokameru.
- Videokamera možda nije priključena na računalo.
- Sudionik se povezuje sa sastankom putem terminalnog poslužitelja/Citrix okruženja.
Otopina:
Slijedite korake u nastavku da biste otklonili poteškoće:
- Provjerite je li kamera povezana s računalom.
- Provjerite radi li kamera u drugom softveru. (Primjer: Softver web kamere koji se isporučuje s uređajem)
- Ako se sa sastankom povezujete pomoću okruženja terminalskog poslužitelja, povežite se sa sastankom izravno s računala.
Ako se problem nastavi pojavljivati, za daljnju pomoć obratite se tehničkoj podršci webexa. Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?
Je li taj članak bio koristan?
