El icono de inicio de vídeo no aparece para los participantes
La ausencia del icono de vídeo de inicio para los participantes en Webex puede deberse a ajustes desactivados o a problemas de hardware.
Causa:
Esto puede ocurrir por los siguientes motivos:
-
El anfitrión ha desactivado el vídeo de la reunión.
-
Webex no detecta la cámara de vídeo.
-
Es posible que la cámara de vídeo no esté conectada a la computadora.
Solución:
Siga los siguientes pasos para resolver el problema:
- Asegúrese de que la cámara esté conectada a la computadora.
- Fíjese si la cámara funciona en otro software (Ejemplo: El software de cámara web que se envía con el dispositivo)
Si el problema persiste, ponte en contacto con el soporte técnico de Webex para obtener más ayuda.
¿Ha encontrado este artículo útil?
