Video ikona se ne pojavljuje za učesnike
Ikona video prenosa se ne pojavljuje za učesnike.
Video ikona se ne pojavljuje na listi učesnika.
Izazvati:
To može da se desi iz sledećih razloga:
- Izlagač je onemogućio video prenos za sastanak.
- Webex ne detektuje video kameru.
- Video kamera možda nije uključena u računar.
- Učesnik se povezuje sa sastankom putem servera terminala/Citrix okruženja.
Rešenje:
Pratite korake u nastavku da biste rešili problem:
- Uverite se da je kamera povezana sa računarom.
- Proverite da li kamera radi u drugom softveru. (Primer: Softver veb-kamere koji je isporučen sa uređajem)
- Ako se povezujete sa sastankom pomoću okruženja servera terminala, sastanku možete da pristupite direktno sa računara.
Ako se problem nastavi, obratite se Webex tehničkoj podršci za dodatnu pomoć.
Da li je ovaj članak bio koristan?
