Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Пиктограмма запуска видео не отображается участникам
Отправить обратную связь?Отсутствие пиктограммы запуска видео для участников в Webex может быть вызвано отключенными настройками или проблемами с аппаратным обеспечением.
Причина.
Это может быть вызвано следующими причинами.
-
Организатор отключил видео для совещания.
-
Службе Webex не удалось обнаружить видеокамеру.
-
Возможно, видеокамера не подключена к компьютеру.
Решение.
Для устранения проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Убедитесь, что камера подключена к компьютеру.
- Обратите внимание, не используется ли камера в другом программном обеспечении. (Пример: Программное обеспечение веб-камеры, поставляющееся с устройством.
Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Webex.
Была ли статья полезной?
