A videó ikon nem jelenik meg a résztvevők számára

A Videó ikon nem jelenik meg a résztvevők számára.

A videó ikon nem jelenik meg a résztvevők listájában.


Ok:

Ez a következő okokból következhet be:

  • Az előadó letiltotta a videót az értekezlethez.
  • A Webex nem észleli a videókamera.
  • Előfordulhat, hogy a videókamera nincs csatlakoztatva a számítógéphez.
  • A résztvevő terminálkiszolgálón/Citrix-környezeten keresztül csatlakozik az értekezlethez.


Megoldás:
A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Ellenőrizze, hogy a kamera csatlakoztatva van-e a számítógéphez.
  2. Ellenőrizze, hogy a kamera működik-e más szoftverben. (Példa: Az eszközhöz mellékelt webkamera-szoftver)
  3. Ha terminálkiszolgáló-környezet használatával csatlakozik az értekezlethez, akkor közvetlenül a számítógépéről érheti el az értekezletet.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Webex műszaki támogatás további segítségért.

Hasznos volt ez a cikk?