Videon käynnistyskuvake ei näy osallistujille
Webexin osallistujien käynnistysvideokuvakkeen puuttuminen voi johtua käytöstä poistetuista asetuksista tai laitteisto-ongelmista.
Syy:
Tämä voi johtua seuraavista syistä:
-
Isäntä on poistanut kokouksen videon käytöstä.
-
Webex ei tunnista videokameraa.
-
Videokameraa ei ehkä ole kytketty tietokoneeseen.
Ratkaisu:
Seuraa alla olevia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi:
- Varmista, että kamera on liitetty tietokoneeseen.
- Katso, toimiiko kamera muissa ohjelmissa. (Esimerkki: Laitteen mukana toimitettu webkameraohjelmisto)
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Webexin tekniseen tukeen saadaksesi lisäapua.
Oliko tästä artikkelista apua?
