Het pictogram Video starten wordt niet weergegeven voor deelnemers
Het ontbreken van het startvideopictogram voor deelnemers in Webex kan voortkomen uit uitgeschakelde instellingen of hardwareproblemen.
Oorzaak:
Dit kan de volgende oorzaken hebben:
-
De host heeft de video voor de vergadering uitgeschakeld.
-
Webex kan geen videocamera detecteren.
-
De videocamera is mogelijk niet aangesloten op de computer.
Oplossing:
Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
- Controleer of de camera is aangesloten op de computer.
- Ga na of de camera in andere software werkt. (Bijvoorbeeld: De webcamsoftware die bij het apparaat is geleverd)
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de technische ondersteuning van Webex voor meer hulp.
Vond u dit artikel nuttig?