Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Ikona zahájení videa se účastníkům nezobrazuje
Zpětná vazba?Nepřítomnost ikony spuštění videa pro účastníky ve Webexu může být způsobena zakázaným nastavením nebo problémy s hardwarem.
Příčina:
K tomu může dojít z následujících důvodů:
-
Hostitel zakázal video pro schůzku.
-
Webex nedetekuje videokameru.
-
Videokamera nemusí být připojena k počítači.
Řešení:
Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:
- Zkontrolujte, zda je fotoaparát připojen k počítači.
- Zjistěte, zda fotoaparát funguje v jiném softwaru. (Příklad: Software webové kamery, který byl dodán se zařízením)
Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc technickou podporu služby Webex.
Byl tento článek užitečný?
