参加者的视频图标不显示

参加者的视频图标不显示。

视频图标在参加者列表中不显示。


原因:

导致该问题的可能原因如下:

  • 主讲者已禁用会议视频。
  • Webex 没有检测到摄像头。
  • 摄像头可能未插入计算机中。
  • 与会者通过终端服务器/Citrix环境连接到会议。


解决方案:
请按以下步骤解决问题:
  1. 确保摄像头连接到计算机。
  2. 查看摄像头是否在其他软件中工作。 (例如: 设备随附的网络摄像头软件)
  3. 如果您使用终端服务器环境连接到会议,则可以直接从计算机访问会议。

如果问题仍然存在,请联系Webex 支持 更多帮助。

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