参加者的视频图标不显示
参加者的视频图标不显示。
视频图标在参加者列表中不显示。
原因:
导致该问题的可能原因如下:
- 主讲者已禁用会议视频。
- Webex 没有检测到摄像头。
- 摄像头可能未插入计算机中。
- 与会者是通过终端服务器/Citrix 环境连接到会议的。
解决方案:
请按以下步骤解决问题:
- 确保摄像头连接到计算机。
- 查看摄像头是否在其他软件中工作。 (例如: 设备附带的网络摄像头软件)
- 如果是使用终端服务器环境连接到会议的,请直接从您的计算机连接会议。
如果问题仍然存在,请联系 Webex 技术支持以获取进一步帮助。 要获取帮助,请参阅: WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?
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