L'icona Avvia video non viene visualizzata per i partecipanti
L'assenza dell'icona del video di avvio per i partecipanti in Webex può derivare da impostazioni disabilitate o problemi hardware.
Causa:
Questo si può verificare per i seguenti motivi:
-
L'organizzatore ha disabilitato il video per la riunione.
-
Webex non rileva la videocamera.
-
La videocamera potrebbe non essere collegata al computer.
Soluzione:
Effettuare le seguenti operazioni per risolvere il problema:
- Assicurarsi che la videocamera sia connessa al computer.
- Controllare se la videocamera funziona in altro software. (esempio: il software webcam spedito con il dispositivo)
Se il problema continua, contatta il supporto tecnico Webex per ulteriore assistenza.
Questo articolo è stato utile?