原因:

これは、次の理由で発生する場合があります。

• プレゼンターにはミーティングに対して無効化したビデオがある。
• Webex はビデオ カメラを検出していない。
• ビデオ カメラがコンピューターに接続されていない。
• 出席者は、端末サーバー/Citrix 環境を通じてミーティングに接続します。

1. このカメラがコンピューターに接続されていることを確認してください。
2. カメラが他のソフトウェアで動作するかどうかを確認してください。 （例： デバイスに同梱されている Web カメラ ソフトウェア)
3. 端末サーバー環境を使用してミーティングに接続している場合は、コンピュータから直接ミーティングにアクセスできます。

問題が解決しない場合は、Webexテクニカルサポートにお問い合わせください。