Pictograma video nu apare pentru participanți
Pictograma video nu apare pentru participanți.
Pictograma video nu apare în lista de participanți.
Cauză:
Acest lucru poate apărea din următoarele motive:
- Prezentatorul a dezactivat transmisia video pentru întâlnire.
- Webex nu detectează camera video.
- Camera video nu poate fi conectată la computer.
- Participantul se conectează la întâlnire printr-un server terminal/mediu Citrix.
Soluție:
Urmați pașii de mai jos pentru a remedia problema:
- Asigurați-vă că camera este conectată la computer.
- Vedeți dacă camera funcționează în alt software. (Exemplu: Software-ul camerei web care a fost expediat cu dispozitivul)
- Dacă vă conectați la întâlnire utilizând un mediu de server terminal, puteți accesa întâlnirea direct de pe computer.
Dacă problema continuă, vă rugăm să contactați asistența tehnică Webex pentru mai mult ajutor.
A fost util acest articol?
