Pictograma de pornire video nu apare pentru participanți
Feedback?
Absența pictogramei de începere a transmisiei video pentru participanții în Webex poate fi cauzată de setările dezactivate sau de problemele hardware.
Cauză:
Acest lucru poate apărea din următoarele motive:
-
Gazda a dezactivat funcţia video pentru întâlnire.
-
Webex nu detectează camera video.
-
Este posibil ca camera video să nu fie conectată la computer.
Soluția:
Urmați pașii de mai jos pentru a depana problema:
- Asigurați-vă că aparatul foto este conectat la computer.
- Vedeți dacă camera funcționează în alt software. (Exemplu: Software-ul webcam care a livrat cu dispozitivul)
Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică Webex pentru ajutor suplimentar.
A fost util acest articol?