webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    06 декември 2024 г. | 426 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Не може да се присъедини към събрание на Mac - увисва на среща в ход
    list-menuОбратна връзка?

    Не може да се присъедини към събрание на Mac - увисва на Среща в процес на изпълнение.

    Не мога да мина страницата "Среща в процес на изпълнение", когато започвам среща на Mac.

    "Cisco Webex добавка, необходима за присъединяване към събрания" при присъединяване към събрание от Mac OS 10.10 или по-нова версия.

    Нищо не се случва, след като щракна върху 'Инсталиране' в подканата 'Cisco Webex Add-On Required'.

    Причина:

    Най-новите версии на Safari използват диспечер на добавки за активиране и деактивиране на добавки в глобален мащаб или според сайта.

    Решение:

    За да разрешите този проблем доверие Webex64 обща добавка контейнер.

    За да се доверите на добавката Webex за Safari:

    1. Изберете Сафари > Предпочитания > уеб сайтове .
    2. От левия панел, под Plug-ins, изберете 'Webex64 Общ контейнер за добавка'.
    3. За всички сайтове, изброени вдясно, изберете Вкл..
    4. До опцията за \„Когато посещавате други уебсайтове\“ изберете На:
      Изображение, добавено от потребител
    5. Напуснете и рестартирайте Сафари.
    6. Опитайте се да се присъедините или да започнете събранието си отново.
    Допълнително отстраняване на неизправности:
    • Проверете Webex сайта, към който се присъединявате, поддържа mac OS версията, която използвате.
      • Системни изисквания към суита за срещи на Webex
     
    • Излезете от всички отворени уеб браузъри и деинсталирайте софтуера за събрание на Webex от вашия Mac ,след което опитайте да стартирате или да се присъедините към събрание отново.
    • Ако все още не сте в състояние да се присъедините към събрание, създайте нов потребителски профил на вашия Mac, след което се опитайте да започнете или да се присъедините към събрание с новия потребителски профил.
      • Виждам: WBX55020 - Как да създам нов потребителски профил на Mac?


    Потребители на Firefox и Chrome, вижте:

    • WBX77970 - Как да активирам добавката webex да се присъедини към събрание с помощта на Chrome или Firefox?

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Как да активирам добавката Webex да се присъедини към събрание с помощта на Chrome или Firefox?
    • Създаване на нов потребителски профил на Mac
    • Как да деинсталирате Webex срещи софтуер на Mac?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки