Не вдається приєднатися до наради на Mac - зависає під час наради
Причи
на: в останніх версіях Safari використовується менеджер плагінів для включення та відключення плагінів на глобальній основі або на основі кожного сайту.
Рішення:
Щоб вирішити цю проблему, довіряйте загальному контейнеру плагінів Webex64.
Кроки, щоб довіряти плагіну Webex для браузера Safari:
- Натисніть Safari > Н алаштування.
- Перейдіть на веб-сайти
- На лівій панелі у розділі Плагіни виберіть «Загальний контейнер плагінів Webex64».
- Для всіх сайтів, перелічених праворуч, виберіть Уві мкнено.
- Поруч із опцією «Під час відвідування інших веб-сайтів» виберіть Увімкнено.
- Закрийте та перезапустіть Safari.
- Спробуйте приєднатися або розпочати зустріч знову.
Додаткове усунення несправностей:
- Переконайтеся, що сайт Webex, до якого ви приєднуєтесь, підтримує версію Mac OS, яку ви використовуєте.
- Вийдіть з усіх відкритих веб-браузерів та видаліть програмне забезпечення для нарад Webex зі свого Mac, а потім спробуйте знову запустити зустріч або приєднатися до неї.
- Якщо ви все ще не можете приєднатися до наради, створіть новий профіль користувача на своєму Mac, а потім спробуйте розпочати зустріч або приєднатися до неї за допомогою нового профілю користувача.
Користувачі Firefox та Chrome, будь ласка, зверніться до:
Чи була ця стаття корисною?