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Mac에서 미팅에 참여할 수 없음 - 미팅 진행 중에서 멈춤
피드백이 있습니까?Mac에서 미팅에 참여할 수 없음 - 미팅 진행 중에서 멈춤.
Mac에서 미팅을 시작할 때 미팅 진행 중 페이지에서 진행할 수 없습니다.
Mac OS 10.10 이상에서 미팅에 참여할 때 '미팅에 참여하려면 Cisco Webex 애드-온 필요함' 메시지가 나타납니다.
Cisco Webex 애드-온 필요함' 프롬프트에서 '설치'를 클릭한 후에 아무것도 발생하지 않습니다.
원인:
최신 버전의 Safari는 글로벌 또는 사이트에 따라 플러그인을 활성화하고 비활성화하기 위해 플러그인 관리자를 사용합니다.
해결 방법:
이 문제를 해결하려면 WebEx64 일반 플러그인 컨테이너를 신뢰에 추가하십시오.
Safari용 Webex 플러그인을 신뢰하려면:
- Safari > 기본 설정 > 웹사이트를 선택합니다.
- 왼쪽 목록의 플러그인에서 'WebEx64 일반 플러그인 컨테이너'를 선택합니다.
- 오른쪽에 나열된 모든 사이트에 대해 켜기를 선택합니다.
- '다른 웹사이트를 방문할 때'에 대한 옵션 옆에 있는 켜기를 선택합니다.
- Safari를 종료하고 다시 시작합니다.
- 다시 미팅에 참여하거나 시작해 봅니다.
- 참여하고 있는 Webex 사이트에서 현재 사용하고 있는 Mac OS 버전을 지원하는지 확인합니다.
- Mac에서 열려 있는 웹 브라우저를 종료하고 Webex 미팅 소프트웨어를 제거한 후 미팅을 다시 시작하거나 참여합니다.
- 여전히 미팅에 참여할 수 없는 경우, Mac에서 새로운 사용자 프로필을 만든 후 새로운 사용자 프로필로 미팅을 시작하거나 참여합니다.
Firefox 및 Chrome 사용자는 다음을 참조하십시오.
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