No se puede entrar a una reunión en una Mac: se congela en una reunión en curso

No se puede entrar a una reunión en una Mac: se congela en reunión en curso.

No puedo avanzar más allá de la página Reunión en curso al iniciar una reunión en una Mac.

"Cisco Webex complemento necesario para entrar a las reuniones" al entrar a reuniones desde Mac OS 10.10 o versiones posteriores.

No sucede nada una vez que hago clic en "Instalar" en el mensaje "se requiere Cisco Webex complemento".

Causa:

las versiones más recientes de Safari utilizan un administrador de complementos para habilitar y deshabilitar los complementos en forma global o por sitio.

Solución:

Para resolver este problema, confíe en el contenedor de complementos generales de Webex64.

Para confiar en el complemento de Webex para Safari:

  1. Elija Safari > Preferencias > Sitios web.
  2. En el panel izquierdo, en Complementos, elija "Contenedor de complementos generales de Webex64".
  3. Para todos los sitios listados a la derecha, seleccione Activar.
  4. Junto a la opción 'Cuando visita otros sitios web', seleccione Activado:
    Imagen agregada por el usuario
  5. Salga y reinicie Safari.
  6. Intente entrar a la reunión o iniciarla de nuevo.
Solución de problemas adicional: 


Para los usuarios de Firefox y Chrome, consulte:

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