Kan ikke bli med i et møte på Mac – henger på Møte pågår

Kan ikke bli med i et møte på en Mac – henger på Møte pågår.

Jeg kommer ikke forbi siden Møte pågår når jeg starter et møte på en Mac.

«Cisco Webex-tillegg kreves for å bli med i møter» når du blir med i et møte fra Mac OS 10.10 eller nyere.

Ingenting skjer etter at jeg klikker på «Installer» på ledeteksten «Cisco Webex-tilleggsprogram er påkrevd».

Årsak:

De nyeste versjonene av Safari bruker en plug-in-administrator for å aktivere og deaktivere plugin-moduler globalt eller for individuelle nettsteder.

Løsning:

Du kan løse dette problemet ved å klarere Webex64-beholderen for generell plugin-modul.

Slik klarerer du Webex-plugin-modulen for Safari:

  1. Velg Safari > Innstillinger > Nettsteder.
  2. Gå til Plugin-moduler i venstre panel, og velg Webex64-beholder for generell plugin-modul.
  3. Velg for alle nettsteder som er oppført til høyre.
  4. Ved siden av alternativet for «Når du besøker andre nettsteder», velger du :
    Bilde som er lagt til av bruker
  5. Avslutt Safari, og start den på nytt.
  6. Prøv å bli med i eller starte møtet på nytt.
Ytterligere feilsøking: 


Firefox- og Chrome-brukere kan se:

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler
Relaterte artikler pil opp utvidet