Nelze se připojit ke schůzce na Macu – zablokuje se při probíhající schůzce
Příčina:
Nejnovější verze Safari používají správce pluginů pro povolování a zakazování pluginů globálně nebo pro jednotlivé weby.
Řešení:
Chcete-li tento problém vyřešit, důvěřujte obecnému kontejneru plug-in Webex64.
Kroky k vytvoření důvěryhodnosti pluginu Webex pro prohlížeč Safari:
- Klikněte na Safari > Nastavení.
- Procházet Webové stránky
- V levém panelu v části Zásuvné modulyzvolte "Webex64 Obecný zásuvný kontejner".
- Pro všechny weby uvedené vpravo vyberte Na.
- Vedle možnosti „Při návštěvě jiných webových stránek“ vyberte Zapnuto.
- Ukončete a restartujte Safari.
- Zkuste se ke schůzce připojit nebo ji začít znovu.
Další řešení potíží:
- Ověřte, že web Webex, ke které se připojujete, podporuje verzi mac OS, kterou používáte.
- Ukončete všechny otevřené webové prohlížeče a odinstalujte software pro schůzky Webex zMacu a zkuste schůzku spustit nebo se k ní připojit znovu.
- Pokud se ke schůzce stále nemůžete připojit, vytvořte si na Macu nový profil uživatele a zkuste schůzku s novým profilem uživatele spustit nebo se k ní připojit.
- Přečtěte si články: WBX55020 - Jak vytvořím nový uživatelský profil na Macu?
Uživatelé Firefoxu a Chromu, prosím, podívejte se na:
Byl tento článek užitečný?