Nelze se připojit ke schůzce na Macu - zablokuje se při probíhající schůzce
Příčina:
Nejnovější verze Safari používají správce zásuvných modulů pro povolení a zakázání zásuvných modulů globálně nebo pro jednotlivé weby.
Řešení:
Chcete-li tento problém vyřešit, důvěřujte obecnému kontejneru zásuvného modulu Webex64.
Kroky, jak důvěřovat pluginu Webex pro prohlížeč Safari:
- Klikněte na Safari > Nastavení.
- Přejít na webové stránky
- V levém panelu v části Pluginy zvolte „Webex64 General Plug-in Container“.
- U všech webů uvedených vpravo vyberte Zap nuto.
- Vedle možnosti „Při návštěvě jiných webů“ vyberte Zapnuto.
- Ukončete a restartujte Safari.
- Zkuste se připojit nebo zahájit schůzku znovu.
Další řešení potíží:
- Ověřte, zda web Webex, ke kterému se připojujete, podporuje verzi systému Mac OS, kterou používáte.
- Ukončete všechny otevřené webové prohlížeče a odinstalujte ze svého Macu software pro schůzky Webex a zkuste znovu zahájit schůzku nebo se k ní připojit.
- Pokud se stále nemůžete připojit ke schůzce, vytvořte si na Macu nový uživatelský profil a zkuste zahájit schůzku nebo se k ní připojit pomocí nového uživatelského profilu.
- Viz: WBX55020 - Jak vytvořím nový uživatelský profil na počítači Mac?
Uživatelé Firefoxu a Chrome, podívejte se na:
Byl tento článek užitečný?