Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nelze se připojit ke schůzce na Macu – zablokuje se při probíhající schůzce
Zpětná vazba?Nelze se připojit ke schůzce na Macu – zablokuje se na probíhající schůzce.
Při zahájení schůzky na Macu se nedostanu přes stránku Probíhá schůzka.
Doplněk Cisco Webex je nutný pro připojení ke schůzkám při připojení ke schůzce z Mac OS 10.10 nebo novějšího.
Po kliknutí na tlačítko "Instalovat" na výzvu "Cisco Webex Add-On Required" se nic nestane.
Příčina:
Nejnovější verze prohlížeče Safari používají správce zásuvných modulů pro povolení a zakázání zásuvných modulů na globální bázi nebo pro jednotlivé weby.
Řešení:
Chcete-li tento problém vyřešit, důvěřujte obecnému kontejneru plug-in Webex64.
Důvěryhodnost modulu plug-in Webex pro Safari:
- Zvolte Předvolby Safari > > weby.
- V levém panelu v části Zásuvné modulyzvolte "Webex64 Obecný zásuvný kontejner".
- Pro všechny weby uvedené vpravo vyberte možnost Zapnuto.
- Vedle možnosti „Při návštěvě jiných webů“ vyberte možnost Zapnuto:
- Ukončete a restartujte Safari.
- Zkuste se ke schůzce připojit nebo ji začít znovu.
- Ověřte, že web Webex, ke které se připojujete, podporuje verzi mac OS, kterou používáte.
- Ukončete všechny otevřené webové prohlížeče a odinstalujte software pro schůzky Webex zMacu a zkuste schůzku spustit nebo se k ní připojit znovu.
- Pokud se ke schůzce stále nemůžete připojit, vytvořte si na Macu nový profil uživatele a zkuste schůzku s novým profilem uživatele spustit nebo se k ní připojit.
- Přečtěte si články: WBX55020 - Jak vytvořím nový uživatelský profil na Macu?
Uživatele prohlížečů Firefox a Chrome naleznete zde:
Byl tento článek užitečný?
