webex-logo說明中心
search-iconclose icon
  • 入門
  • 新功能
  • 依產品提供的說明
  • 適用於管理員
  • 採用
  • 支援
    • Dansk
    • Deutsch
    • English 語言勾選
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • 首頁
  • /
  • 文章
本文是否有幫助?
close

感謝您的意見回饋。

2024年12月06日 | 2085 次檢視 | 0 人認為這有幫助
無法在 Mac 中加入會議 - 停留在「會議正在進行」頁面
list-menu意見回饋?

無法在 Mac 中加入會議 - 停留在「會議正在進行」頁面。

在 Mac 上開始會議時,我無法繞過「會議正在進行」頁面。

從 Mac OS 10.10 或更新版本加入會議時,出現「需要 Cisco Webex 附加程式才能加入會議」。

我在「需要 Cisco Webex 附加程式」提示上按一下「安裝」時,未發生任何事。

原因:

最新版本的 Safari 使用外掛程式程式管理程式,以全域或每個網站為基礎啟用和停用外掛程式。

解決方案:

要解決此問題,請信任 Webex64 General Plug-in Container。

信任適合 Safari 的Webex外掛程式:

  1. 選擇 Safari > 喜好設定 > 網站。
  2. 從左側面板的外掛程式下方,選擇「Webex64 General Plug-in Container」。
  3. 對於右側列出的所有網站,選取 開啟。
  4. 在「當造訪其他網站時」選項旁,選取開啟:
    使用者新增的影像
  5. 退出並重新啟動 Safari。
  6. 再次嘗試加入或開始會議。
其他疑難排解:
  • 確認您要加入的 Webex 網站支援您使用的 Mac OS 版本。
    • Webex Meetings 套組系統要求
 
  • 在 Mac 上退出任何已開啟的 Web 瀏覽器並從 Mac 上解除安裝 Webex 會議軟體,然後再次嘗試啟動或加入會議。
  • 如果仍無法加入會議,請在 Mac 上建立新的使用者設定檔,然後嘗試以新的使用者設定檔開始或加入會議。
    • 請參閱:WBX55020 - 如何在 Mac 上建立新的使用者設定檔?


Firefox 和 Chrome 使用者,請參閱:

  • WBX77970 - 如何啟用 Webex 外掛程式以使用 Chrome 或 Firefox 加入會議?

本文是否有幫助?
本文是否有幫助?
相關文章
  • 使用 Chrome 或 Firefox 時,如何啟用 Webex 外掛程式以加入會議?
  • 在 Mac 上建立新的使用者設定檔
  • 如何在 Mac 上解除安裝 Webex Meetings 軟體?
定價Webex 應用程式MeetingsCalling傳訊螢幕共用
Webex SuiteCallingMeetings傳訊SlidoWebinarsSocioContact CenterCPaaS安全性Control Hub
耳機攝影機Desk 系列Room 系列Board 系列電話系列配件
教育醫療保健政府財務運動與娛樂前線非營利啟動混合式工作
下載加入測驗會議線上課程整合協助工具包容性即時和隨選網路研討會Webex 社群Webex 開發人員新聞與創新
Cisco聯絡技術支援聯絡銷售人員Webex BlogWebex 思想領導力Webex Merch Store職業
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
條款和條件隱私權聲明Cookie商標
©2025 Cisco 和/或其子公司。保留所有權利。
條款和條件隱私權聲明Cookie商標