無法在 Mac 中加入會議 - 停留在「會議正在進行」頁面
原因:
最新版本的 Safari 使用外掛程式管理器來全域或按網站啟用和停用外掛程式。
解決方案:
要解決此問題,請信任Webex64 General Plug-in Container。
如何在 Safari 瀏覽器中信任 Webex 外掛程式:
- 點選 Safari > 設定.
- 瀏覽至 網站
- 從左側面板的外掛程式下方,選擇「Webex64 General Plug-in Container」。
- 對於右側列出的所有站點,請選擇 開啟。
- 在「造訪其他網站時」選項旁邊,選擇「 開啟」 。
- 退出並重新啟動 Safari。
- 再次嘗試加入或開始會議。
其他疑難排解:
- 確認您要加入的 Webex 網站支援您使用的 Mac OS 版本。
- 在 Mac 上退出任何已開啟的 Web 瀏覽器並從 Mac 上解除安裝 Webex 會議軟體,然後再次嘗試啟動或加入會議。
- 如果仍無法加入會議,請在 Mac 上建立新的使用者設定檔,然後嘗試以新的使用者設定檔開始或加入會議。
Firefox 與 Chrome 用戶請參考
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