Nie można dołączyć do spotkania na Macu - zawiesza się na spotkaniu w toku
Przyczyna:
Najnowsze wersje przeglądarki Safari korzystają z menedżera wtyczek, który umożliwia włączanie i wyłączanie wtyczek globalnie lub dla określonej witryny.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać ten problem, zaufaj kontenerowi wtyczki Webex64 General Plug-in Container.
Kroki, aby zaufać wtyczce Webex dla przeglądarki Safari:
- Kliknij Safari > Ustawienia.
- Przejdź do stron internetowych
- Z lewego panelu, w obszarze Wtyczki, wybierz opcjęWebex64 General Plug-inContainer.
- W przypadku wszystkich witryn wymienionych po prawej stronie wybierz opcję Włącz.
- Obok opcji „Podczas odwiedzania innych witryn internetowych” wybierz Włącz.
- Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę Safari.
- Spróbuj ponownie dołączyć do spotkania lub rozpocząć je.
Dodatkowe rozwiązywanie problemów:
- Sprawdź, czy witryna Webex, do których dołączasz, obsługuje używany system Mac OS.
- Zamknij wszystkie otwarte przeglądarki internetowe i odinstaluj oprogramowanie do spotkań Webex z komputeraMac, a następnie spróbuj ponownie rozpocząć spotkanie lub dołączyć do spotkania.
- Jeśli nadal nie możesz dołączyć do spotkania, utwórz nowy profil użytkownika na komputerze Mac, a następnie spróbuj rozpocząć spotkanie lub dołączyć do spotkania z nowym profilem użytkownika.
Użytkownicy przeglądarek Firefox i Chrome powinni zapoznać się z
:
Czy ten artykuł był pomocny?