Mac’te Toplantıya Katılınamıyor - Toplantı Sürüyor Aşamasında Takılı Kalıyor

Mac’te toplantıya katılınamıyor - Toplantı sürüyor aşamasında takılı kalıyor.

Bir Mac’ten toplantı başlatırken Toplantı Sürüyor sayfasını geçemiyorum.

Mac OS 10.10 veya sonraki bir işletim sistemi üzerinden toplantıya katılırken "Toplantılara Katılmak için Cisco Webex Add-On Gereklidir".

"Cisco Webex Add-On Required" isteminde "Yükle"ye tıkladikten sonra hiçbir şey olmuyor.

Neden: Safari'nin en son sürümü, eklentilerin genel veya her sitede tek tek etkinleştirilmesi ve devre dışı bırakılması için

bir eklenti kullanır.

Çözüm:

Sorunu gidermek için Webex64 Genel Eklenti Kapsayıcısı'na güvenin.

Safari için Webex Eklentisine güvenmekiçin:

  1. Safari > Tercihler > Web siteleri’ni seçin.
  2. Sol panelde, Eklentiler altında'Webex64 Genel Eklenti Kapsayıcısı'seçin.
  3. Sağ listede listelenen tüm siteler için On (On)öğesiniseçin.
  4. “Diğer web sitelerini ziyaret ederken” seçeneğinin yanında Açık’ı seçin:
    Kullanıcı tarafından eklenen görüntü
  5. Safari’yi kapatıp yeniden başlatın.
  6. Toplantınıza tekrar katılmayı veya toplantınızı yeniden başlatmayı deneyin.
İlave Sorun Giderme: 
  • Tüm açık web tarayıcılarından çıkın ve Webex toplantı yazılımını Mac bilgisayarınızdan kaldırın, ardından tekrar toplantı başlatmayı veya toplantıya katılmayı deneyin.
  • Hala toplantıya katılamıyorsanız Mac bilgisayarınızda yeni bir kullanıcı profili oluşturun, ardından yeni kullanıcı profilini kullanarak toplantı başlatmayı veya toplantıya katılmayı deneyin.


Firefox ve Chrome kullanıcıları şu bölümü inceleyebilir:

Bu makale yararlı oldu mu?

İlgili Makaleler
arrow up