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Não é possível entrar em uma reunião no Mac - trava na reunião em andamento
Comentários?Causa:
as versões mais recentes do Safari usam um gerenciador de plug-ins para ativar e desativar plug-ins globalmente ou por site.
Solução:
Para resolver esse problema, confie no Webex64 General Plug-in Container.
Etapas para confiar no plug-in Webex para o navegador Safari:
- Clique em Safari > Configurações.
- Navegue até sites
- No painel esquerdo, em Plug-ins, escolha 'Webex64 General Plug-in Container'.
- Para todos os sites listados à direita, selecione Ativado.
- Ao lado da opção “Ao visitar outros sites”, selecione Ativado.
- Saia e reinicie o Safari.
- Tente entrar ou iniciar sua reunião novamente.
Solução de problemas adicional:
- Verifique se o site Webex no qual você está ingressando suporta a versão do Mac OS que você está usando.
- Saia de qualquer navegador aberto e desinstale o software de reunião Webex do seu Mac e tente iniciar ou entrar em uma reunião novamente.
- Se você ainda não conseguir entrar em uma reunião, crie um novo perfil de usuário no Mac e tente iniciar ou entrar em uma reunião com o novo perfil de usuário.
Usuários do Firefox e do Chrome, consultem:
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