无法在 Mac 上加入会议 - 在“正在进行会议”页面挂起

无法在 Mac 上加入会议 - 在“正在进行会议”页面挂起。

在 Mac 上启动会议时,无法通过“正在进行会议”页面。

使用 Mac OS 10.10 或更高版本加入会议时,出现消息“加入会议需要 Cisco Webex 加载项”。

在单击“需要 Cisco Webex 加载项”提示中的“安装”之后,没有任何反应。

原因:

最新版本的 Safari 使用插件管理器对全局或每个站点启用和禁用插件。

解决方案:

要解决该问题,请为 Webex64 通用插件容器添加信任。

要为 Safari 的 Webex 插件添加信任

  1. 选择 Safari > 首选项 > 网站
  2. 在左侧面板的插件下面,选择“Webex64 通用插件容器”
  3. 为右侧所列的所有站点选择启用
  4. 在“访问其他网站时”选项旁边,选择启用
    用户添加的图片
  5. 退出并重启 Safari。
  6. 尝试重新加入或开始您的会议。
其他故障排除: 


对于 Firefox 和 Chrome 用户,请参阅

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