Nu se poate alătura unei întâlniri pe Mac - se blochează la întâlnirea în curs
Cauză:
Cele mai recente versiuni de Safari utilizează un manager de plug-in-uri pentru activarea și dezactivarea plug-in-urilor la nivel global sau pe site.
Soluție:
Pentru a rezolva această problemă, aveți încredere în Containerul General Plug-in Webex64.
Pași pentru a avea încredere în pluginul Webex pentru browserul Safari:
- Faceți clic pe Safari > Setări.
- Navigați la Site-uri
- Din panoul din stânga, sub Plug-in-uri, alegeți „Webex64 General Plug-in Container”.
- Pentru toate site-urile listate în dreapta, selectați Ac tivat.
- Lângă opțiunea pentru „Când vizitați alte site-uri web”, selectați Activat.
- Închideți și reporniți Safari.
- Încercați să vă alăturați sau să începeți din nou întâlnirea.
Depanare suplimentară:
- Verificați dacă site-ul Webex la care vă alăturați acceptă versiunea Mac OS pe care o utilizați.
- Ieșiți din orice browsere web deschise și dezinstalați software-ul de întâlnire Webex de pe Mac, apoi încercați să începeți sau să vă alăturați din nou unei întâlniri.
- Dacă tot nu vă puteți alătura unei întâlniri, creați un profil de utilizator nou pe computerul Mac, apoi încercați să începeți sau să vă alăturați unei întâlniri cu noul profil de utilizator.
Utilizatorii Firefox și Chrome, vă rugăm să consultați:
A fost util acest articol?