一部の記事の内容が正しく表示されない場合があります。サイトの更新に伴い、ご不便をおかけして申し訳ありません。
cross icon
Mac でミーティングに参加できません - [ミーティング進行中] で停止します

Mac でミーティングに参加できません - 。 [ミーティング進行中] で停止します。

Mac でミーティングを開始すると、 [ミーティング進行中] ページから先に進めません。

Mac OS 10.10 またはそれ以降からミーティングに参加する場合、「ミーティングに参加するには、Cisco Webex アドオンが必要です」。

[Cisco Webex アドオンが必要です] というプロンプトで [インストール] をクリックしても何もおこりません。

原因:

Safari の最新バージョンでは、グローバルまたはサイトごとのベースで、プラグインを有効化したり無効化したりするのに、プラグイン マネージャーを使用します。

解決方法:

この問題を解決するには、Webex64 General Plug-in Container を信頼します。

Webex Plug-in for Safari を信頼するには:

  1. [Safari] > [環境設定] > [ウェブサイト] の順番に選択します。
  2. 左側パネルの [Plug-ins] で、[Webex64 General Plug-in Container] を選択します。
  3. 右側に一覧になっているすべてのサイトについて、 [オン] を選択します。
  4. [ほかのウェブ サイトを訪問する場合] のオプションの隣で、[オン] を選択します。
    ユーザーにより追加されたイメージ
  5. Safari を終了して再起動します。
  6. ミーティングに再び参加または開始するよう試みます。
追加のトラブルシューティング: 


Firefox と Chrome ユーザーは、次を参照してください:

この投稿記事は役に立ちましたか?