Окачени на 'Ние сме създаване на вашата среща', когато се опитвате да започнете / Присъединете се към събрание

Окачени в 'Ние сме създаване на вашата среща', когато се опитва да започне / се присъедини към среща.

Заклещен съм в "Ние уреждаме срещата ви", когато се опитвам да започна или да се присъединя към събрание.

Прозорецът 'Join Audio Conference' никога не се появява след присъединяване или започване на събрание.

Не съм в състояние да възпроизвеждам моя файл с мрежов базиран запис (NBR).

Причина:
Този проблем може да възникне поради злонамерен софтуер BrowserSafeguard.



Решение:

За да деинсталирате BrowserSafeguard:

  1. Направете едно от следните неща:
  • На Windows 7: Отидете на Старт > контролния панел.
  • На Windows 10: Въведете контролния панел в полето Тип тук, за да търсите в лентата на задачите, след което натиснете клавиша за въвеждане.
  1. Щракнете върху връзката Деинсталиране на програма или кликнете върху иконата "Програми и компоненти".
  2. Изберете BrowserSafeguard.exe *32, след което кликнете върху бутона Деинсталиране в лентата с инструменти по-горе.
  3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталирането.

Забележка: Ако проблемът продължава след извършване на стъпките в тази статия, свържете се с техническата поддръжка. За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с уебекс клиентски услуги или техническа поддръжка?


 

Беше ли полезна тази статия?