Talvez em "Estamos configurando sua reunião" ao tentar iniciar/entrar em uma reunião

Talvez em "Estamos configurando sua reunião" ao tentar iniciar/entrar em uma reunião.

Fico preso no 'Estamos configurando sua reunião' ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião.

A janela "Entrar na audioconferência" nunca aparece depois de entrar ou iniciar uma reunião.

Não consigo reproduzir meu arquivo de gravação baseada em rede (NBR).

Causa:
Esse problema pode ocorrer devido ao malware do BrowserSafe malware.



Solução:

Para desinstalar o Navegador À Segura:

  1. Execute um dos seguintes procedimentos:
  • No Windows 7: Vá para Iniciar >de controle.
  • No Windows 10: Digite Painel de Controle no campo Tipo aqui para pesquisar na barra de tarefas, em seguida, pressione a tecla Enter.
  1. Clique no link Desinstalar um programa ou clique no ícone Programas e Recursos.
  2. Selecione BrowserSafe ltda.exe *32, em seguida, clique no botão Desinstalar na barra de ferramentas acima.
  3. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

Nota: Se o problema persistir depois de seguir as etapas deste artigo, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?


 

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