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    06 de dezembro de 2024 | 248 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
    Talvez em "Estamos configurando sua reunião" ao tentar iniciar/entrar em uma reunião
    list-menuComentários?

    Talvez em "Estamos configurando sua reunião" ao tentar iniciar/entrar em uma reunião.

    Fico preso no 'Estamos configurando sua reunião' ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião.

    A janela "Entrar na audioconferência" nunca aparece depois de entrar ou iniciar uma reunião.

    Não consigo reproduzir meu arquivo de gravação baseada em rede (NBR).

    Causa:
    Esse problema pode ocorrer devido ao malware BrowserSafeguard.



    Solução:

    No Windows 10:

    Para desinstalar o BrowserSafeguard :

    1. Digite Painel de Controle no campo Tipo aqui para pesquisar na barra de tarefas, em seguida, pressione a tecla Enter.
    2. Clique no link Desinstalar um programa ou clique no ícone Programas e Recursos.
    3. Selecione BrowserSafe ltda.exe *32, em seguida, clique no botão Desinstalar na barra de ferramentas acima.
    4. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

    Nota: Se o problema persistir depois de seguir as etapas deste artigo, entre em contato com o suporte técnico .


     

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